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Pour être plus transparent dans les relations e-commerçants et comparateurs de prix, la FEVAD (Fédération
e-commerce et vente à distance, créée en 1957, fédère aujourd’hui 382
entreprises et près de 700 sites internet parmi lesquels les 15 sites
de e-commerce français les plus visités)
et 7 des principaux sites comparateurs (EasyVoyage, Kelkoo (filiale de Yahoo), LeGuide.com, Pandora, Pricerunner, Shopping.com (filiale d’Ebay) et Voyagermoinscher.) viennent de s’engager sur une charte de bonnes pratiques (prix affichés TTC, frais compris, explications sur l’établissement, classements, …). Cette soudaine déontologie trouve son essence dans la volonté de clarifier les pratiques de ce secteur, qui s’est fait à plusieurs reprises épinglé pour fraudes par la DGCCRF.La charte a été établie afin de promouvoir des règles de
transparence et de loyauté dans la collecte et la présentation des
informations proposées par les sites comparateurs.

Vous pouvez consulter la charte ci-dessous :

Ce texte a été signé lors de l’assemblée générale de la FEVAD et a aussi reçu l’aval d’Éric Besson, secrétaire d’État chargé du développement de l’Économie numérique.

Les comparateurs promettent, par ailleurs, de mettre à jour les informations qu’ils référencent au moins une fois par jour, de proposé dans la mesure du possible des pric TTC et même TFC (c’est-à-dire Tout Frais Compris). D’ici 6 mois, un premier bilan sera établi afin de faire des règlages de la charte.

Elyazalée



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